AXWIFI | Sistema experto en WiFi

Solución proactiva de problemas WiFi y optimización WiFi

Solución WiFi QoS para la mejora predictiva y proactiva de las redes WiFi del SoHo

Software de solución de problemas y optimización de WiFi para un rendimiento superior de la red

AXWIFI es el sistema experto WiFi para la solución de problemas y optimización WiFi predictiva y proactiva de nivel operador para las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz. El objetivo de este sistema es mejorar el WiFi Quality of Experience (QoE) en hogares y empresas digitales.

AXWIFI es una herramienta que ayuda a los administradores de redes a gestionar y optimizar sus redes inalámbricas. El software ofrece varias funciones para mejorar el rendimiento de las redes inalámbricas, como pruebas de intensidad de la señal, análisis de canales y herramientas de solución de problemas. Además, puede utilizarse para gestionar contraseñas WiFi y permisos de usuario. Al utilizar el software de solución de problemas y optimización de WiFi, los administradores de red pueden garantizar que sus redes inalámbricas funcionen sin problemas y de forma eficiente.

Funcionalidad AXWIFI

Una de las principales ventajas del software de optimización y solución de problemas WiFi es que puede ayudar a las empresas de telecomunicaciones e ISP a gestionar sus redes de forma más eficaz. Al identificar y resolver los problemas rápidamente, las telecos y los ISP pueden minimizar el tiempo dedicado a las llamadas de atención al cliente y aumentar el CX WiFi.



Acciones proactivas de resolución de problemas



Optimización WiFi en tiempo real



Visualización de la topología de red



Cuadros de mando para información sobre la base de CPE



Sin bloqueo de proveedores de dispositivos



Conexión estándar a los CPE

Programe su demostración de AXWIFI

Cómo puede ayudar AXWIFI

Retos del entorno WiFi

El entorno inalámbrico está muy congestionado por la proximidad de muchos otros puntos de acceso WiFi, lo que provoca interferencias no deseadas. Los clientes finales y los proveedores de servicios están a la caza constante del mejor rendimiento y cobertura WiFi, al tiempo que disminuyen las llamadas de asistencia WiFi y aumentan la fidelidad de los clientes.

  • AXWIFI busca constantemente el mejor canal operativo WiFi y el mejor ancho de banda con las menores interferencias para lograr la máxima velocidad de enlace con menos interrupciones.

  • Topología de red doméstica AXWIFI fácil de navegar para una comprensión más rápida de los clientes conectados sin la descripción del cliente final.

  • Vista agregada de la base CPE y cuadros de mando sobre los resultados de optimización y solución de problemas de AXWIFI, informes y posibilidades de venta de dispositivos WiFi.

  • Portal de asistencia al cliente de AXWIFI con una descripción general de la solución de problemas WiFi in situ y las soluciones más adecuadas para las llamadas de asistencia breves.


Cómo funciona AXWIFI


Datos WiFi

El software ofrece diversas funciones que pueden ayudar a mejorar el rendimiento de una red inalámbrica, como pruebas de intensidad de la señal, análisis de canales y herramientas de solución de problemas.


Aplicar la inteligencia AXWIFI

Se aplica el algoritmo AXWIFI exclusivo de Axiros para calcular el mejor resultado de optimización, y los motores de inteligencia AXWIFI se encargan de recomendar los resultados de la solución de problemas y las acciones proactivas para mitigar los problemas WiFi.


Mejorar y visualizar

AXWIFI ejecuta todas las acciones de mejora si se cumplen los criterios y umbrales configurables, al tiempo que almacena todos los datos necesarios como base para futuras mejoras y proporciona los resultados de las mejoras, ya sea en el Portal de Soporte al Cliente o en cuadros de mando agregados para toda la base de CPE.

AXWIFI en cifras

Los dispositivos no tienen suficiente cobertura WiFi

Los problemas relacionados con WiFi pueden mitigarse de forma proactiva

~99%

>85%

Los dispositivos con baja calidad WiFi pueden mejorar notablemente

Los dispositivos pueden mejorarse con la optimización WiFi

>40%

5-10%

~20%

Llamadas de asistencia relacionadas con WiFi más cortas

Principales características y ventajas de AXWIFI

El software ofrece diversas funciones que pueden ayudar a mejorar el rendimiento de una red inalámbrica, como pruebas de intensidad de la señal, análisis de canales y herramientas de solución de problemas.

Solución de problemas de WiFi

  • Puntuación AXWIFI que representa los problemas WiFi que se producen

  • Lista de problemas de WiFi con la recomendación Next Best Step

  • Todos los cuadros de mando e informes de los CPE afectados

Optimización WiFi

  • Optimización autónoma que se ejecuta constantemente en segundo plano

  • Optimización a la carta para los equipos de asistencia o el cliente final

  • Optimización uno a uno de dispositivos o clústeres

Herramientas eficaces de atención al cliente

  • Según la lista de problemas del dispositivo

  • Visualización de la topología de la red para facilitar la navegación

  • Soporte MESH integrado

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