¿Qué es el protocolo de gestión WAN TR-069 CPE?
Guía de protocolo TR-069 | Visión general de TR-069 para ISP y proveedores de servicios

Agilice la configuración de dispositivos
y la supervisión con Axiros
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Introducción a TR-069 (CWMP)
TR-069, también conocido como CPE WAN Management Protocol (CWMP), es una especificación técnica desarrollada por el Broadband Forum (BBF). Está diseñada para facilitar a los proveedores de servicios la gestión y configuración remotas de los equipos en las instalaciones del cliente (CPE). El protocolo permite la configuración automática, la actualización de software y firmware y el diagnóstico de dispositivos como routers, módems, adaptadores telefónicos y decodificadores. TR-069 funciona a través de una red que utiliza HTTPS, lo que garantiza una comunicación segura entre el CPE y un servidor de autoconfiguración (ACS). Esta automatización reduce la necesidad de intervención manual, mejorando así la eficiencia del servicio y reduciendo los costes operativos para los proveedores de servicios. Al proporcionar un enfoque estandarizado para la gestión de dispositivos, TR-069 ayuda a conseguir una calidad de servicio consistente y un rápido despliegue de los servicios.
Modelo de datos TR-069
Los modelos de datos se utilizan para describir las distintas funciones y capacidades de los dispositivos gestionables por WAN. Se puede acceder a estas descripciones basadas en datos mediante TR-069 Amendment 6, proporcionada por Broadband Forum, que define varios objetos de modelo que incluyen parámetros para cada tipo de dispositivo o servicio, lo que permite una gestión más eficaz a través de CWMP.
Un modelo de datos TR-069 representa datos en XML, utilizando un esquema XML para definir los elementos de datos y sus relaciones. Los modelos de datos TR-069 pueden servir para múltiples propósitos, como intercambiar datos entre dispositivos, almacenar datos en una base de datos o proporcionar una interfaz web para los datos. Suelen utilizarse en sistemas de gestión de redes para que los administradores puedan ver y modificar los datos de los dispositivos a distancia.
La especificación TR-069 incluye varios modelos de datos estándar para datos de dispositivos de uso común, como la configuración del sistema, los ajustes WiFi y el estado del dispositivo. Además, los proveedores pueden crear modelos de datos personalizados para representar otros datos del dispositivo que deseen poner a disposición a través del protocolo TR-069.
Servidor TR-069
Un servidor TR-069, o el Servidor de configuración automática (ACS)es una aplicación de software que permite a los proveedores de servicios y fabricantes de equipos gestionar, configurar y actualizar a distancia los dispositivos conectados a la red de sus clientes.
Los servidores TR-069 son cruciales tanto para los proveedores de servicios como para los fabricantes de equipos porque ofrecen una forma sencilla y eficaz de gestionar muchos dispositivos a distancia. Con un servidor TR-069, los proveedores de servicios pueden configurar rápidamente nuevos dispositivos, actualizar el firmware y solucionar problemas sin necesidad de enviar a un técnico a las instalaciones del cliente. Del mismo modo, los fabricantes de equipos utilizan los clientes TR-069 para habilitar sus dispositivos para una gestión remota estandarizada.
El CWMP define el modo en que los dispositivos se comunican a través de las redes, lo que les permite enviar datos y recibir órdenes del servidor de configuración automática.
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¿Cómo funciona TR-069?
TR-069 es una especificación técnica diseñada para gestionar equipos en las instalaciones del cliente (CPE) conectados a una red IP, en la que el CPE actúa como cliente y el servidor de configuración automática (ACS) como servidor. El CPE se conecta al ACS, lo que le permite impulsar los casos de uso buscados, como el aprovisionamiento automático, la supervisión y la gestión de los CPE mediante la ejecución de un flujo de trabajo de llamadas a procedimientos remotos. Los flujos de trabajo típicos consisten en tareas individuales para enviar cambios de configuración, recuperar o verificar datos, recopilar métricas de rendimiento o aplicar actualizaciones de firmware. Para ello, el protocolo proporciona un conjunto de llamadas a procedimientos remotos (RPC) y todo el intercambio de datos se armoniza mediante el uso de un modelo de datos que define la estructura, los tipos y las restricciones a las que puede acceder el ACS. El BBF proporciona un conjunto de modelos de datos constantemente actualizados (TR-181, TR-104, TR-135, TR-140, etc.) para diversos casos de uso común, lo que proporciona interoperabilidad entre CPE y ACS de diferentes proveedores. El protocolo sucesor USP (o TR-369) también utiliza los mismos modelos de datos.
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Para iniciar una sesión TR-069, el dispositivo se conecta a un ACS preconfigurado o descubierto ACS a través de una red pública mediante HTTPS. Para autenticar la comunicación, se dispone de varios mecanismos de protocolo, como certificados de cliente o nombre de usuario/contraseña, pero a menudo los operadores también utilizan opciones externas, como canales de comunicación seguros dedicados o identificación del cliente basada en puertos de red.
Una sesión TR-069 puede ser activada por el ACS o producirse de forma programada, pero siempre es iniciada por el CPE.
Tras la conexión, el dispositivo envía una RPC Inform al ACS, indicando su estado actual y su disponibilidad para la gestión. A cambio, el ACS registrará la información actualizada en la base de datos y comprobará si hay flujos de trabajo pendientes, como actualizaciones de configuración, recuperación de información, instalación de firmware o solicitudes de diagnóstico por ejecutar, e intentará llevarlos a término dentro de la sesión establecida.
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TR-069 es un protocolo robusto diseñado para que los proveedores de servicios puedan gestionar a distancia los equipos de los clientes. Puede implantarse de forma segura, pero para ello es necesario prestar mucha atención a los detalles, así como una cuidadosa planificación y ejecución por parte de expertos.
Es de suma importancia que se respeten las leyes y normativas sobre privacidad de datos, lo que significa que el acceso sea autorizado por clientes informados y limitado a la cantidad mínima de datos que necesite el operador para aplicar los casos de uso definidos.
Las medidas de seguridad adicionales, como los certificados de dispositivos y las credenciales individuales, pueden ayudar a proporcionar cierta protección contra las violaciones de datos, pero siguen existiendo riesgos potenciales como el acceso no autorizado, la interceptación de datos y las vulnerabilidades de implementación si el protocolo no se implementa o configura correctamente. Para mitigar estas amenazas, deben implantarse mecanismos sólidos de autenticación y cifrado interconectados a la red y deben realizarse auditorías de seguridad periódicas. Las reglas del cortafuegos, las VPN y las actualizaciones frecuentes del software también desempeñan un papel crucial en el mantenimiento de la seguridad y la protección frente a las amenazas en evolución.
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Desde 2018, la BBF publica la especificación de una norma sucesora: TR-369 o USP.
TR-069 y TR-369/USP son dos protocolos desarrollados para gestionar dispositivos de clientes, pero TR-369 ofrece mejoras significativas con respecto a TR-069. Mientras que TR-069 comenzó centrándose en la gestión básica de dispositivos y el aprovisionamiento de servicios, mejorado posteriormente con algunas capacidades limitadas de supervisión, TR-369 se diseñó desde cero para partir de las ideas de TR-069 pero utilizando una base moderna para satisfacer las elevadas exigencias de las redes modernas y complejas.
TR-369 mejora la escalabilidad, la seguridad y la comunicación en tiempo real, permitiendo una mejor integración entre plataformas heterogéneas. Ambos protocolos pretenden agilizar la gestión de dispositivos, pero TR-369 ofrece mayor flexibilidad y se adapta mejor a las soluciones de red preparadas para el futuro, por lo que resulta ideal para entornos de red en evolución.
Para una comprensión más profunda de TR-369/USP y sus beneficios, explore nuestra completa
Knowledge Base TR-369/USP.
TR-069 Casos de uso
Provisión de servicios complejos
Prestación de servicios de juegos múltiples
Despliegues de IPTV
Aprovisionamiento sin contacto
Aprovisionamiento de SIP y VoIP
Quality of Experience Gestión (QoE)
Mejor toma de decisiones con
análisis e informesResolución proactiva de problemas por adelantado
Información sobre la utilización del ancho de banda
Gestión de todo tipo de dispositivos
Pasarelas Remotas (RG) xDSL simples
Los decodificadores (STB) junto al RG
Cable RGs y Fttx ONTs o
Incluso las complejas Rutas de Negocios (BR)
Interoperabilidad Southbound
La gestión independiente de
los dispositivos capaces de TR-069Soporte a estrategias de dispositivos de múltiples proveedores
Integración de la base heredada de dispositivos no TR-069
Entornos de Acceso Heterogéneo
xDSL y Fttx
Cable y satélite
WiMAX o
Ethernet
Integración hacia el norte de OSS/BSS
Facturación
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Política o
Sistemas de gestión de pedidos para permitir la prestación de servicios de principio a fin
Nuestros productos basados en TR-069
Todos los productos de Axiros pueden implantarse y utilizarse "in situ " o "como servicio".